viflow logoWissensdatenbank

Contact Us

Menü
en de
  • viflow-Produktseite
  • Support-Anfrage

Contact Us

  • Wissensdatenbank
  • Fehler und Probleme
  • viflow + Visio
  • Prozessmodell kann nicht geöffnet werden, da nicht kompatibel
viflow + Visio

Prozessmodell kann nicht geöffnet werden, da nicht kompatibel

Gültig für: viflow (Abo | 9 | 8) | Artikel: 1289318 | Aktualisiert am 23.05.2024

Sie erhalten beim Öffnen einer viflow-Prozessmodell-Datei (*.vfpx oder SQL-Datenbank) folgende Meldung:


Prozessmodell kann nicht geöffnet werden
Die aktuelle viflow-Version ist nicht mit dem Prozessmodell kompatibel.
Bitte aktualisieren Sie viflow, um das Prozessmodell zu öffnen.


Was bedeutet diese Meldung?

Es handelt sich dabei um keine Fehlermeldung! Innerhalb einer Programmversion – also zum Beispiel viflow 7 oder viflow 8 – erscheinen regelmäßige Updates mit neuen Funktionen und Fehlerbereinigungen. Bei einigen dieser Updates gibt es Änderungen in der Programmstruktur, die ein internes Datenbankupgrade nötig machen. Deshalb kann es vorkommen, dass ein Prozessmodell, das mit einer neueren Version geöffnet/bearbeitet wurde nicht mehr mit einer niedrigeren Version geöffnet werden kann.

Gibt es bei einem Update kein Prozessmodell-Upgrade, kann ein mit der höheren Version geöffnetes/bearbeitetes Prozessmodell auch mit der niedrigeren Version geöffnet/bearbeitet werden.

Beispiel: Mit dem Update von Version 8.0.12 auf 8.0.13 gab es ein Prozessmodell-Upgrade. 
Frau Meyer setzt viflow in der Version 8.0.13 ein, öffnet, bearbeitet und speichert das viflow-Prozessmodell auf dem Server. Ihr Kollege Herr Schmidt versucht jetzt, dieses Prozessmodell mit seiner viflow-Installation der Version 8.0.12 zu öffnen – und erhält dabei die oben stehende Meldung. 

Was muss ich jetzt tun?

Wenn Sie diese Meldung erhalten, sollten Sie Ihre viflow-Version aktualisieren – entweder über das Programm ViCon Update, das normalerweise mit viflow installiert wird, oder durch manuellen Download der Update-Installationsdatei aus dem ››› Update-Katalog. 

Alle Informationen rund um das Aktualisieren Ihrer viflow-Installation(en) finden Sie in dem Artikel ››› So halten Sie viflow auf dem neuesten Stand.

Delete

Keine aktuellere viflow-Version verfügbar?

Wenn das Programm ViCon Update kein verfügbares Update anzeigt und auch im ››› Update-Katalog keine neuere Version verfügbar ist, wurde das Prozessmodell wahrscheinlich von einem PC geöffnet, auf dem die sogenannte "Fast-Channel-Version" von viflow installiert wurde. 
Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unser Supportteam unter ››› support@viflow.de.


Alle Artikel in viflow + Visio

  • Prozessmodell lässt sich nicht als WebModel exportieren
  • Diagnose, Protokollierung und Ereignisanzeige für viflow
  • Leere Prozessgrafik kann nicht gelöscht werden
  • Export als WebModel dauert ungewöhnlich lange
  • Shape kann nicht aus Grafik gelöscht werden
  • Meldung "Fehlende Berechtigung" beim Import
  • viflow startet nicht (keine Fehlermeldung)
  • Online-Reparatur von Microsoft Visio durchführen
  • Prozessmodell wiederherstellen (aus Backup oder WebModel)
  • Prozessmodell kann nicht geöffnet werden, da nicht kompatibel
  • Fehler "Keine passende Visio-Version" beim viflow-Start
Quicklinks
  • viflow international
  • viflow-Funktionen
  • Trainings
  • viflow-Lebenszyklus
  • viflow Systemanforderungen
  • Migration auf neue viflow-Version
  • Remote-Support
  • viflow Updates
Supportanfrage stellen

Konnten Sie keine passende Lösung finden? Erstellen Sie eine Supportanfrage.

Supportanfrage stellen


Folgen Sie uns

Wir informieren Sie regelmäßig über aktuelle Entwicklungen, Trends und Neuigkeiten rund um viflow. Wählen Sie einfach das für Sie passende Format aus.

Zum Newsletter-Abo
vilfow auf facebook ViCon auf Xing ViCon auf Linkedin vilfow auf youtube
Kontakt Zentrale

+49 511 696048-0

Vertrieb

+49 511 696048-20

Technischer Support support@viflow.de
  • Kontakt
  • AGB
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz
  • Impressum

Copyright © 2003 – 2025 ViCon GmbH | Wissendatenbank | Alle Rechte vorbehalten.

info@vicon.biz +49 511 696048-0
Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Definition by Author

0
0
  • Kontakt
  • AGB
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz
  • Impressum

Copyright © 2003 – 2021 ViCon GmbH | Funktionen | Alle Rechte vorbehalten.

info@vicon.biz +49 511 696048-0
Expand