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Prozesse und Verzweigungen

Register "Potenziale"

Gültig für: viflow (Abo | 9 | 8) | Artikel: 1549045 | Aktualisiert am 30.04.2024

In diesem Register haben Sie die Möglichkeit, beliebig viele Verbesserungspotenziale des Prozesses einzutragen und Maßnahmen zuzuordnen.

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Ein Potenzial kann dem Prozess global (d.h. in jeder Verwendung des Prozesses) oder lokal (d.h. nur in dieser Verwendung des Prozesses) zugeordnet werden.

Nach der Zuordnung von Potenzialen erscheint im oberen Bereich des Prozesssymbols ein entsprechendes Piktogramm  .

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Die Potenziale können Sie unter ››› Ansicht – Fenster im Fenster Potenziale verwalten und in den Eigenschaften mit Situation und Auswirkung detaillieren.

Zuordnen von Potenzialen

  1. Klicken Sie auf das Hinzufügen-Symbol [ ] in der Titelzeile des Registers Potenziale.
    Das Fenster Potenziale hinzufügen zu ... wird geöffnet.
  2. In dem Fenster können Sie zwischen einer alphabetischen Listen- und der Ordneransicht (Standard) wählen.
    In der Ansicht Ordner sind die Potentiale (z.B.) nach Potenzialarten (z.B. Risiko, akut) sortiert.
    Markieren Sie die Potenziale, die dem Prozess zugeordnet werden sollen.
    Möchten Sie ein Potenzial zuordnen, das noch nicht im Prozessmodell vorhanden ist, klicken Sie auf Potenzial erstellen und geben Sie einen Namen ein.
    Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Das Fenster wird geschlossen.
  3. Potenziale detaillieren:
    Im Eigenschaftenfenster zeigt jetzt ein Pfeil-Symbol [  ] an, dass es zugeordnete Potenziale gibt.
    Klicken Sie auf den Pfeil oder doppelt auf die Titelzeile des Registers Potenziale, um die Inhalte anzuzeigen.
    Aufgelistet werden die zugeordneten Potenziale mit der Potenzialart. Um Details der Potenziale anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil [  ] davor oder doppelt auf den Namen des Potenzials.
  4. Wenn eine Risikoprioritätszahl (PRZ) bestimmt werden soll, können Sie die Werte für Bedeutung, Auftretenswahrscheinlichkeit und Entdeckungswahrscheinlichkeit ein:
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    RPZ = B x A x E

    Bedeutung oder Schwere der Fehlerfolge, wird aus Sicht des Kunden bewertet: hoch = "10" bis gering = "1"
    Auftretenswahrscheinlichkeit der Ursache: hoch = "10" bis gering = "1"
    Entdeckungswahrscheinlichkeit der Ursache oder des Fehlers im Prozess, vor der Übergabe an den Kunden: gering = "10" bis hoch = "1"

    Die Risikoprioritätszahl (RPZ) wird aus den eingegebenen Werten automatisch berechnet.

    Delete

    Die Einträge in den Feldern Situation, Auswirkung und Anmerkung können hier nur betrachtet, nicht aber bearbeitet werden. Die hinterlegten Texte werden vollständig angezeigt, wenn Sie zuerst in ein Feld und anschließend auf die Erweiterungsschaltfläche  klicken.

    Maßnahmen hinzufügen und detaillieren:
    Öffnen Sie die Details eines Potenzials im Register Potenziale (Schritt 3).
    Klicken Sie auf das Hinzufügen-Symbol [ ] in der Titelzeile des Registers Maßnahmen.
    Das Fenster Maßnahmen hinzufügen zu ... wird geöffnet.
  5. In dem Fenster können Sie zwischen einer alphabetischen Listen- und der Ordneransicht (Standard) wählen.
    In der Ansicht Ordner sind die Maßnahmen nach Maßnahmenarten sortiert.
    Markieren Sie die Maßnahmen, die dem Prozess zugeordnet werden sollen.
    Möchten Sie eine Maßnahme zuordnen, die noch nicht im Prozessmodell vorhanden ist, klicken Sie auf Maßnahme erstellen und geben Sie einen Namen ein.
  6. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Das Fenster wird geschlossen.
    Delete

    Die Maßnahmen können Sie unter ››› Ansicht – Fenster im Fenster Maßnahmen verwalten und in den Eigenschaften mit einer Beschreibung detaillieren.

  7. Im Eigenschaftenfenster zeigt jetzt ein Pfeil-Symbol [  ] an, dass es zugeordnete Maßnahmen gibt.
    Klicken Sie auf den Pfeil oder doppelt auf die Titelzeile des Registers Maßnahmen um die Inhalte anzuzeigen.
    Aufgelistet werden die zugeordneten Maßnamen mit der Maßnahmenart. Um Details der Maßnahmen anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil [  ] davor oder doppelt auf den Namen des Maßnahme.Wenn Maßnahmenstatus und Verantwortlichkeit definiert werden sollen, füllen Sie die Felder Status, Verantwortlich, fälligam und Erledigt aus.
Delete

Die Einträge in den Feldern Beschreibung und Name können hier nur betrachtet, nicht aber bearbeitet werden. Die hinterlegten Texte werden vollständig angezeigt, wenn Sie zuerst in ein Feld und anschließend auf die Erweiterungsschaltfläche  klicken.

Löschen von Zuordnungen

  1. Um Zuordnungen in der Liste zu entfernen, öffnen Sie im Eigenschaftenfenster das Register Potenziale durch Klick auf den Pfeil [  ] oder Doppelklick auf die Titelzeile des Potenzials.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Potenzial oder die Maßnahme und wählen im Kontextmenü den Befehl Löschen.
  3. Bestätigen Sie die Meldung, dass die Zuordnung gelöscht wird mit Ja.
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Bei dieser Aktion werden nur die Zuordnungen des Potenzials oder der Maßnahme zu dem Prozess gelöscht – nicht das Potenzial oder die Maßnahme selbst.


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